Em conversas
com presidentes de clubes, ouço relatos sobre as dificuldades em alcançar os
resultados esperados, especialmente no que se refere ao desenvolvimento do
quadro social.
O Rotary tem
se preocupado intensamente com a capacitação de seus líderes de maneira geral.
A plataforma internacional
My Rotary oferece dezenas de cursos e centenas de informações técnicas sobre os
mais variados temas relacionados às atividades da organização. Qualquer
rotariano cadastrado na plataforma tem acesso a esses cursos, além de notícias,
artigos e reportagens sobre as atividades do Rotary, e seus projetos
humanitários.
Ainda que o
Rotary esteja fazendo sua lição de casa no aspecto administrativo e
burocrático, seu quadro social não tem crescido. Esse indicador evidencia que há
desafios a serem superados por uma instituição mundial, presente em praticamente
todos os cantos do planeta.
Uma organização
cujo custo de manutenção depende de seus associados precisa dedicar mais
atenção à motivação e ao engajamento desses mesmos associados.
Em uma
organização comercial, os sócios se preocupam com a gestão, enquanto os
empregados remunerados produzem os resultados. No Rotary, os associados são tanto
a força de trabalho quanto os responsáveis por mantê-lo e sustentar seus custos.
É uma diferença que realmente faz a diferença.
Já o staff do
Rotary International atua como uma assessoria técnica, mantida pelos associados.
Enquanto isso, rotarianos experientes se revezam, voluntariamente, em cargos de
direção.
É nesse ponto
que as lideranças se destacam e onde as dificuldades de gestão se confundem.
Muitos acreditam que um sistema de computador, um website, mensagens por
celular ou palestras podem substituir sua atuação como líder. Ledo engano. Essas
ferramentas são apenas apoios, não o objetivo final para alcançar resultados.
Em todo o
mundo, seja no ambiente empresarial, político, religioso, comunitário ou
familiar, o contato físico é indispensável para convencer as pessoas. O olho no
olho, o toque, e o ato de escutar possibilitam o entendimento mútuo. É o
instante que se vendem ideias, projetos, e se conquista a confiança de ambas as
partes. É o momento que se desenvolve a empatia e compreensão, elementos para
fortalecer relacionamentos e inspirar cooperação.
Compreensão: o
ato essencial para o desenvolvimento da paz, o grande objetivo do Rotary.
Um líder
precisa escutar e compreender cada um dos seus liderados e o contato físico continua
sendo o melhor caminho para isso. Pesquisas digitais, apesar de práticas,
muitas vezes não refletem o verdadeiro sentimento das pessoas. É necessário
ampliar e valorizar o contato humano, pois ele fortalece o entendimento, gera
confiança e proporciona uma conexão mais genuína com os liderados.
Infelizmente,
embora o mundo digital nos traga grandes avanços, ele também se torna um grande
inimigo da convivência social. A facilidade de nos conectar globalmente acaba
se tornando um ladrão do nosso tempo, afastando-nos das interações pessoais e
da presença física, que são essenciais para o fortalecimento dos laços sociais
e da empatia.
Todos os dias
novos membros ingressam, muitos sem saber o que o Rotary realmente produz e
qual a sua função nesse novo contexto. Cada clube tem sua própria cultura e
vocação, e em muitos casos, essas características estão bem definidas e
consolidadas.
É
extremamente difícil reverter esse quadro ou implementar novos projetos em um
ambiente onde o companheirismo e a alegria não são prioridades, e onde a
empatia não é praticada.
O contato
pessoal dos líderes é o radar mais acurado para entender e orientar os
liderados na busca por mais projetos eficazes e mais braços para ações. Esse
contato gera confiança, entusiasmo, motivação e alegria, criando um ambiente
mais favorável para o desenvolvimento e o engajamento das pessoas.
Marcos A F Franco
Dezembro 2024
